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一個(gè)企業(yè),不知道為什么要開發(fā)品牌符號(hào),將是企業(yè)經(jīng)營的最大浪費(fèi)
品牌的建立,脫離不了企業(yè)的經(jīng)營積累,即品牌資產(chǎn),那么,談品牌就需要弄清什么是品牌,什么是資產(chǎn)?
不同的人對(duì)品牌有不同的理解,有人說品牌是一種識(shí)別標(biāo)志,有人說品牌是一種差異化,有人說品牌是一種文化,有人說品牌是一種精神象征等等。
企業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)造利潤,利潤來源于顧客,是什么創(chuàng)造了顧客呢?定位理論指出:品牌通過心智預(yù)售創(chuàng)造顧客。即顧客出門之前就想好了要買什么產(chǎn)品和牌子,這是產(chǎn)品品類完成的心智預(yù)售,產(chǎn)品品牌創(chuàng)造了顧客(當(dāng)然渠道也可以創(chuàng)造顧客,另論)。怎樣進(jìn)行心智預(yù)售?核心前提要領(lǐng)是在顧客心智中形成一種獨(dú)特價(jià)值認(rèn)知。
再看品牌的本質(zhì),品牌本質(zhì)是降低顧客的選擇成本。顧客選擇品牌等于是選擇了品牌背后的產(chǎn)品保障價(jià)值與彰顯價(jià)值,選擇白牌還需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行品質(zhì)判別,這對(duì)顧客來說要花的精力比較大,成本就增高。因此,顧客需要品牌。
白牌形成品牌是顧客認(rèn)知的積累,以心智資產(chǎn)存儲(chǔ),那么品牌資產(chǎn)最終會(huì)以什么載體形式承載呢?是名稱,還是品牌符號(hào),還是其他的認(rèn)知呢?答案是品牌符號(hào)。因?yàn)閺钠放频拈L遠(yuǎn)來看,顧客只能記得住你的品牌名稱,而名稱的記憶依靠品牌符號(hào)會(huì)更有效率,為什么符號(hào)更容易記住?一,因?yàn)榇竽X更容易記住有特征的事物,圖形符號(hào)比文字更有特征,那么,最佳的記憶特征就是符號(hào),效率最高。其二,符號(hào)更具有品牌聯(lián)想性,能在顧客的腦庫中建立品牌相聯(lián)系的事物,良好的表征有利于增加顧客對(duì)品牌的信心和好感。其三,符號(hào)比抽象文字更方便記憶,圖像符號(hào)可以大大減少大腦記憶的消耗能量,人類為了不讓自己的大腦燃燒巨大能量而死機(jī),進(jìn)化出“節(jié)省法則”,因此,圖像符號(hào)更受大腦青睞,品牌符號(hào)服務(wù)于品牌名稱,品牌名稱服務(wù)于品牌差異化價(jià)值(定位)。最終我們可以得到一個(gè)品牌信息一致傳播的等式:符號(hào)=名稱=定位,并且明確一個(gè)思維:即品牌經(jīng)營的成果大部分通過視覺儲(chǔ)存在心智里。這也是為什么要開發(fā)符號(hào),或者說開發(fā)符號(hào)是建立品牌的關(guān)鍵重要元素。
如果符號(hào)反應(yīng)了定位和名稱,就節(jié)省3個(gè)巨大的成本:識(shí)別成本、記憶傳播成本和顧客認(rèn)知成本。
如閃過英語輔教課本,備考詞匯,閃速通過。品牌價(jià)值定位:劃重點(diǎn),省時(shí)間,通過閃過節(jié)省復(fù)習(xí)時(shí)間,并提高分?jǐn)?shù);符號(hào):閃電符號(hào);品牌名稱取名為:閃過。符號(hào)=名稱=定位,極大的降低了識(shí)別成本,記憶成本,認(rèn)知成本。
無論何時(shí),閃電符號(hào)在傳播的過程中,都變得極其簡(jiǎn)單。就是一道“閃電”。你知道嗎?就這么一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,很多品牌都無法說清楚。當(dāng)企業(yè)需要花時(shí)間去和顧客解釋時(shí),你就是在浪費(fèi)錢。你是誰?閃電(閃過)。你是誰?蘋果(蘋果手機(jī))。你是誰?紅旗(紅旗汽車)。
有很多知名的企業(yè)家都在追求這種顯而易見的“符號(hào)語言”,但卻無法得到。所以,各位老板,有資源好的名稱與符號(hào)的品牌,千萬不能浪費(fèi)掉符號(hào)這個(gè)巨大的“視覺資產(chǎn)”。
“閃電”符號(hào)將成為閃過高考詞匯課本的24小時(shí)金牌銷售員。
試想一下,當(dāng)賣了1億本閃過高考詞匯課本時(shí),將會(huì)有1億以上的用戶看到這個(gè)書本。此時(shí),書本上面是一個(gè)大大的閃電,那么這些目標(biāo)用戶將對(duì)品牌的概念更加的印象深刻,但是,如果僅僅是文字的話。他們將視而不見。并且大大的閃電符號(hào)在書本類貨架上非常吸睛,相當(dāng)于一個(gè)大聲售賣價(jià)值點(diǎn)的銷售員,24小時(shí)傳播課本的核心價(jià)值。
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閃過品牌視覺錘設(shè)計(jì)背景:
閃過英語,專注于大學(xué)生英語備考,囊括考研英語、四六級(jí)等培訓(xùn),已幫助上萬名考生備考成功,是大學(xué)生備考神器。嚴(yán)格按照全國大學(xué)英語四級(jí)考試大綱編寫,全面收錄大綱規(guī)定的4500+詞匯,并結(jié)合詞根詞綴與每個(gè)單詞在歷次四級(jí)真題中的考頻,將四級(jí)詞匯分為“高頻詞+中頻詞+低頻詞+偶考詞+簡(jiǎn)單詞”。重點(diǎn)需要背誦的有高頻詞、中頻詞和低頻詞