作為城市千禧一代和自稱為自然界的極客，我們正在尋找能夠反映自己的品牌。我們?nèi)ミ^的地方。我們?cè)诤跏裁础Ｆ放普诹餍校绕涫窃诃h(huán)保責(zé)任方面。從Nature Valley燕麥棒到Seventh Generation清潔產(chǎn)品，企業(yè)都傾向于我們這一代對(duì)企業(yè)可持續(xù)性的集體呼吁。但是，正如學(xué)者和評(píng)論家所指出的那樣，要成為一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的品牌，還需要在包裝上添加回收標(biāo)志。我們注意到，除了水洗之外，還有兩個(gè)品牌戰(zhàn)略的做法截然不同。2019年4月，以“激進(jìn)的透明度”方法聞名的服裝品牌Everlane與《 紐約時(shí)報(bào)》合作，建立了一個(gè)基于事實(shí)的氣候報(bào)告的微型網(wǎng)站。該網(wǎng)站提供了一系列與《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道相關(guān)的簡(jiǎn)單氣候?qū)υ捯c(diǎn)。然后，天津VI設(shè)計(jì)要求讀者購(gòu)買《紐約時(shí)報(bào)》品牌的Everlane運(yùn)動(dòng)衫。衣服的收入支持《紐約 時(shí)報(bào)》訂閱公立學(xué)校。通過這種激活，《紐約時(shí)報(bào)》和Everlane做好了一些大事情。但是他們?cè)谝恍╆P(guān)鍵方面也沒有達(dá)到目標(biāo)。在整個(gè)網(wǎng)站上，這兩個(gè)品牌平衡了各自的聲音，將《紐約時(shí)報(bào)》的標(biāo)志性“真相”運(yùn)動(dòng)與來自Everlane的坦率，自信的語言無縫地聯(lián)系在一起。該微型網(wǎng)站講述了一個(gè)故事：良好的品牌積極性至關(guān)重要。這是一次意想不到的合作，但對(duì)兩個(gè)品牌都有意義：一個(gè)長(zhǎng)期致力于基于事實(shí)的報(bào)告，另一個(gè)致力于可持續(xù)，符合道德的生產(chǎn)。該微型網(wǎng)站適合其客戶。這些信息為Everlane受過良好教育的城市購(gòu)物者提供了聊天點(diǎn)，包括咖啡日期和感恩節(jié)晚餐。運(yùn)動(dòng)衫是可持續(xù)發(fā)展美德信號(hào)的制服。所有這些都很重要-因?yàn)槿绻麤]有令人信服的消費(fèi)者參與的理由，激活就不會(huì)產(chǎn)生影響。但是有一個(gè)脫節(jié)。在頁面的頂部，《紐約時(shí)報(bào) 》的旋轉(zhuǎn)標(biāo)語宣稱：“真相。它影響到我們所有人。我們?nèi)绾卫速M(fèi)。我們買什么。” 然后，在底部，您面對(duì)一個(gè)購(gòu)買50美元運(yùn)動(dòng)衫的鏈接。突然，消息變得空洞了。畢竟，不必要的消耗不是問題的一部分嗎？如網(wǎng)站提醒我們的那樣，如果“真相激發(fā)行動(dòng)”，Everlane和《紐約時(shí)報(bào)》的行動(dòng)如何讓他們的讀者進(jìn)一步關(guān)注他們強(qiáng)調(diào)的原因？簡(jiǎn)短的答案：沒有。相比之下，考慮巴塔哥尼亞（Patagonia）：真正的環(huán)境管理的典范。可持續(xù)性是其目標(biāo)，承諾和產(chǎn)品的核心。他們的宗旨是“我們正在做生意以拯救我們的家園星球”，總結(jié)了他們對(duì)可持續(xù)發(fā)展和 良好業(yè)務(wù)的承諾。他們的營(yíng)銷通過提供給人們與品牌建立聯(lián)系的新方法，同時(shí)切實(shí)履行其使命，保證了其真實(shí)性。值得注意的是，巴塔哥尼亞不希望您購(gòu)買多余的產(chǎn)品-他們希望客戶重復(fù)使用，轉(zhuǎn)售和共享。通過接受以舊換新的“破舊”，修復(fù)商店中的舊產(chǎn)品并最終延長(zhǎng)其銷售產(chǎn)品的壽命，他們發(fā)出了有關(guān)其對(duì)可持續(xù)性承諾的有力信息。經(jīng)典的“別買這件夾克”廣告系列簡(jiǎn)潔地表達(dá)了這一信息。盡管他們出售的裝備是可持續(xù)的（閱讀：可回收，耐用且高效生產(chǎn)），但他們的產(chǎn)品比時(shí)髦的膨化和企業(yè)背心要大。通過其Patagonia Action Works平臺(tái)為客戶提供切實(shí)聯(lián)系的切實(shí)途徑，該公司創(chuàng)造了一個(gè)機(jī)會(huì)，成為致力于保護(hù)戶外活動(dòng)的生活方式和社區(qū)的一部分，無論消費(fèi)者身在何處。整個(gè)體驗(yàn)中的號(hào)召性用語強(qiáng)調(diào)承諾簽名，活動(dòng)進(jìn)行和請(qǐng)?jiān)负灻粌H僅是購(gòu)買。通過將語言付諸行動(dòng)，巴塔哥尼亞可以真正擁有自己作為地球擁護(hù)者的地位。無論您是否是冒險(xiǎn)家，這種方法都會(huì)產(chǎn)生共鳴-因?yàn)樗钦鎸?shí)的。當(dāng)消息和體驗(yàn)無縫地協(xié)同工作時(shí)，天津茶葉VI設(shè)計(jì)品牌設(shè)計(jì)將贏得客戶的忠誠(chéng)度。一個(gè)沒有另一個(gè)就是空洞的承諾或錯(cuò)失的機(jī)會(huì)。Everlane和《紐約時(shí)報(bào)》提醒我們，僅憑號(hào)召性用語是不夠的。該操作必須傳達(dá)您正在分享的故事。巴塔哥尼亞采取兩管齊下的方法，一邊講話，一邊走路。我們贊揚(yáng)他們對(duì)與客戶產(chǎn)生共鳴的可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)承諾。

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